Referentie gemeente Bladel

Bij de gemeente Bladel is al enige tijd de ontwikkeling naar digitaal werken in volle gang. Om inzicht te verkrijgen in de kwaliteit van deze manier van werken, heeft de gemeente aan DOCFactory de opdracht verleend om de inrichting en het gebruik van het document management systeem Corsa en Zaakgericht Archiveren te auditeren. Daaraan gerelateerd wenste de gemeente ook het vervangingsproces van papieren archiefbescheiden door digitale reproducties te laten evalueren.

DOCFactory heeft de gewenste audit uitgevoerd door interviews met belanghebbenden te houden, en door toetsing van het systeem zelf. Hiervoor is gebruik gemaakt van een door DOCFactory opgesteld toetsingskader waarbij gebruikt gemaakt is van onder meer de NEN-ISO 16175, DUTO, ‘t Referentiekader Opbouw Digitaal Informatiebeheer (RODIN) en enkele geformuleerde KPI’s.

DOCFactory heeft het resultaat tot volle tevredenheid uitgewerkt en in een rapportage gepresenteerd. De aandachts- en verbeterpunten zijn separaat geformuleerd waardoor de gemeente op een gestructureerde werkwijze een kwaliteitsslag kan gaan maken.

Inge Verhoeven, Applicatie Beheerder
Gemeente Bladel