Malou heeft haar bachelor Archeologie behaald aan de Universiteit Leiden waarna zij aan de slag is gegaan bij RAAP archeologie als opgravingsmedewerker in het veld. Daar heeft zij veel geleerd over het in projectteams werken met zowel interne als externe medewerkers.
Tijdens haar master Erfgoed en museumstudies, ook aan de Universiteit Leiden, heeft zij zich gefocust op het digitale behoud van erfgoed en opgravingsdocumentatie. Via stages maakte Malou kennis met meerdere databases en computerprogramma’s voor het structureren en analyseren van data.
Gedurende haar studie was Malou werkzaam bij diverse winkels waarbij klantgerichtheid en service bovenaan staan. Hier heeft zij ook geleerd om zelfstandig te werken en samen met de klant te kijken naar de juiste wensen en oplossingen.
Motto: Niet geschoten is altijd mis